- Chiffre d’affaires de l’exercice 2020
Mardi 26 janvier 2021 après Bourse - Résultats annuels 2020
Mardi 20 avril 2021 après Bourse - Chiffre d’affaires du premier trimestre 2021
Mardi 4 mai 2021 après Bourse - Assemblée générale des actionnaires
Jeudi 17 juin 2021 de 11h00 à 12h30 - Chiffre d’affaires du premier semestre 2021
Mardi 20 juillet 2021 après Bourse - Résultats du premier semestre 2021
Mardi 21 septembre 2021 après Bourse - Chiffre d’affaires du troisième trimestre 2021
Mardi 19 octobre 2021 après Bourse - Chiffre d’affaires de l’exercice 2021
Mardi 25 janvier 2022 après Bourse
Dans la nouvelle édition Marketspace, le cabinet IDC dresse un état de lieux des éditeurs cloud à dimension internationale dédiés à la gestion du poste clients.
Pour la première fois, Sidetrade apparait dans cette deuxième édition intitulée « Worldwide SaaS and Cloud-Enabled Accounts Receivable Automation Applications for Enterprise 2020-2021 Vendor Assessment ». Deux atouts majeurs distinguent Sidetrade dans ce cercle restreint :
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L’empreinte internationale de Sidetrade
Les solutions de Sidetrade sont d’ores-et-déjà utilisées dans 80 pays. A l’inverse de la majorité de ses compétiteurs, basés et opérant pour l’essentiel en Amérique du Nord, Sidetrade a en effet démontré sa capacité à déployer avec succès sa technologie d’IA simultanément sur plusieurs territoires pour des entreprises multinationales avec des contextes techniques et organisationnels complexes.
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Une technologie d’IA développée par Sidetrade très avancée
Aimie, l’IA de Sidetrade, repose sur de l’auto-apprentissage et une base de données de 124 milliards d’euros de transactions en BtoB offrant une automatisation des processus order-to-cash, le traitement intelligent des litiges clients, la recommandation d’actions de relance personnalisées aux comportements de paiement passés du client…
Selon cette étude IDC, le principal défi pour Sidetrade reste l’éducation du marché aux technologies avancées que l’éditeur met en œuvre, alors que beaucoup de directions financières continuent de travailler sur des tableurs.
IDC recommande en conclusion Sidetrade aux organisations cherchant un éditeur spécialisé dans les technologies d’IA avec une empreinte globale et ayant des objectifs forts en matière de délais de paiement, de résolution des litiges et de réduction des créances douteuses.
Dans un communiqué faisant référence à cette étude IDC, la société de Bourse Midcap Partners s’est félicitée de ce que l’analyse d’IDC venait conforter son appréciation du potentiel de Sidetrade tout en confirmant leur opinion achat et leur objectif de cours de 151€ : Sidetrade […] apparait comme un acteur international et innovant de premier rang avec un positionnement fort sur ce qui constitue le cœur du marché de l’Order-to-Cash. La crise a rappelé combien la maîtrise du cash était essentielle. La professionnalisation de la fonction de gestion financière du poste clients est en marche et elle promet de belles années de croissance aux acteurs du marché.
Rakesh Sangani, fondateur et CEO de Proservartner, se félicite de ce nouveau partenariat : Alors que les entreprises doivent aujourd’hui faire face à de nombreux défis, l’efficacité de la gestion des délais de paiement est plus que jamais une priorité absolue. Dans ce contexte, avec Sidetrade, nous sommes maintenant capables d’optimiser l’ensemble du processus order-to-cash. Aimie, leur Intelligence Artificielle, nous permet de prioriser et d’automatiser toutes les actions de recouvrement, et d’aider ainsi nos clients internationaux à améliorer leurs résultats financiers .
En mettant l’Intelligence Artificielle de Sidetrade au service des entreprises désireuses d’optimiser leurs procédures, leurs systèmes d’information et la qualité de leurs données, Proservartner renforce son expertise en matière d’automatisation, de services partagés et d’externalisation.
R. Sangani estime qu’ Aimie répond à une demande croissante d’hyper-automatisation. Avec 33 nouvelles missions signées au cours du dernier trimestre, nous constatons un fort intérêt de la part des leaders de la finance pour les processus automatisés permettant d’améliorer la qualité et l’efficience du recouvrement .
En s’associant avec Sidetrade, Proservartner se positionne comme le partenaire privilégié des entreprises qui souhaitent renforcer l’efficacité opérationnelle de leur cycle order-to-cash. Son approche centrée sur l’hyper-automatisation aide les organisations à exploiter la RPA (automatisation robotique des processus), l’OCR (reconnaissance optique des caractères), l’Intelligence Artificielle et l’apprentissage machine pour définir les processus les plus efficaces.
Sunil Pandit, responsable partenariats et alliances au sein de Sidetrade, affirme que Proservartner a parfaitement saisi les enjeux de l’automatisation et propose des solutions qui éliminent les tâches manuelles, répétitives et chronophages. Rakesh et son équipe ont compris tout ce que l’automatisation pouvait apporter aux entreprises, et plus particulièrement au sein des centres de services partagés, un environnement dans lequel ils sont très actifs et travaillent déjà étroitement avec Sidetrade afin d’offrir une meilleure efficacité opérationnelle et financière .
Leader mondial de la fabrication et de la décoration de bouteilles en verre haut de gamme pour l’industrie du vin et des spiritueux, Saverglass dispose d’un savoir-faire technologique très avancé et d’une qualité de prestation élevée. En conséquence, la gestion du besoin en fond de roulement est un enjeu déterminant dans le modèle économique du groupe.
Avec un chiffre d’affaires en 2019 de 500M€, une exportation dans 100 pays, Saverglass décide dès 2011 de numériser la gestion du risque client et la maîtrise des délais de paiement. Le groupe sélectionne Sidetrade au terme d’un appel d’offre international.
En seulement deux ans, Saverglass gagne 6 jours sur ses retards de paiement. Forte de ce premier succès sur un périmètre limité, l’entreprise implémente la technologie Sidetrade en France sur l’ensemble de ses filiales, puis au Mexique. Six utilisateurs sont désormais connectés pour traiter un portefeuille de 10 675 clients dans la balance âgée1.
Pendant le confinement, l’IA de Sidetrade tient la barre
Dépositaire de la grande tradition des maîtres verriers français, Saverglass s’est imposée dans le monde entier par sa capacité d’innovation érigée en véritable culture d’entreprise. C’est donc logiquement que l’entreprise accueille en janvier 2020 Aimie, l’assistant intelligent de Sidetrade.
Lorsque les équipes de Sidetrade nous ont expliqué avoir développé une Intelligence Artificielle unique, capable de recommander en temps réel les meilleures stratégies de recouvrement, nous y avons vu la possibilité d’aller encore plus loin dans notre recherche d’efficacité et de maîtrise de la relation client, indique Sandrine Laroque Cressent, Credit Manager de Saverglass. Nous n’imaginions pas que les événements allaient à ce point nous donner raison !
Entrainée sur plus de 313 millions de transactions inter-entreprises (totalisant 953Mrd€ de factures), l’IA de Sidetrade est capable, grâce à des algorithmes d’apprentissage, d’élaborer des scénarios de relance et de recommander les meilleures d’actions. D’emblée, Saverglass a fait le choix audacieux de confier à l’IA un large périmètre d’intervention de 58 comptes, composé principalement de clients à l’export et sur des territoires à fort enjeux, tels que l’Italie ou le Royaume-Uni. Afin d’évaluer au mieux les performances d’Aimie, les credit controllers avaient pour consigne d’appliquer systématiquement ses recommandations. Cette décision s’est avérée largement pertinente.
Pendant le confinement, alors que l’enjeu du BFR devenait crucial, nos équipes en télétravail se sont soudainement trouvées confrontées à une situation extrêmement complexe, avec des comportements de paiement bouleversés par la crise et des interlocuteurs difficilement joignables. Après une période initiale d’apprentissage, Aimie a rapidement pris la mesure de la situation et a adapté ses recommandations, exécutant de nombreuses actions de relance. Au cours de la période, les actions d’Aimie ont été jusqu’à 10% plus efficaces que les celles réalisées via les systèmes traditionnels, précise Sandrine Laroque Cressent. Son apport a été considérable pour traverser cette période inouïe et, avec la reprise de l’activité, Aimie continue à offrir aux équipes un soutien précieux.
En 8 mois, Aimie propose beaucoup plus d’actions de relance, recommandées ou directement exécutées par elle-même et affiche un taux d’efficacité de 68% versus 56% pour les processus automatiques (actions couronnées de succès avec un paiement qui intervient dans les 7 jours après l’action menée).
Saverglass projette d’étendre prochainement l’usage de cette IA à de nouveaux comptes, ainsi que de la déployer sur de nouvelles géographies, notamment aux Etats-Unis.
[1] : au 15 octobre 2020