Gérer les réponses aux Digital Letters
Objectif : être capable de suivre les réponses de vos clients et de piloter les lectures et les réponses grâce aux outils de reporting de votre plateforme Sidetrade Augmented Cash.
Profils concernés : Agents de recouvrement et Credit Managers dans la solution Augmented Cash
Tarif : 99€ par personne et par session
Durée : 2 heures, réalisées à distance
Points abordés :
- Utiliser l’agenda pour vérifier les réponses aux Digital Letters
- Où trouver le détail des réponses
- Vérifier quoi faire après réception d’une réponse à une Digital Letter
- Piloter le volume de Digital Letters envoyées, lues, traitées
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Inscrivez-vous ou votre équipe à cette formation capsule pour approfondir vos connaissances sur les DL dans l’agenda, leur volume et le traitement de leurs réponses.
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