--- title: "Témoignages client" id: "16542" type: "page" slug: "temoignages-clients" published_at: "2025-10-21T16:01:00+00:00" modified_at: "2025-11-03T16:53:35+00:00" url: "https://www.sidetrade.fr/temoignages-clients/" markdown_url: "https://www.sidetrade.fr/temoignages-clients.md" excerpt: "https://go.sidetrade.com/FY25-Customer-Success-Story-Manpower-France.html" taxonomy_language: - "Français" taxonomy_post_translations: - "pll_6185362e277f8" --- - [O2C Intelligence](#) - [#](#) - [Agents O2C](https://www.sidetrade.fr/core-platform/agents-aimie-et-agents-personnalises/) - [Agents Aimie](https://www.sidetrade.fr/core-platform-fr/agents-aimie-et-agents-personnalises/#aimie-agents) - [Agents personnalisés](https://www.sidetrade.fr/core-platform-fr/agents-aimie-et-agents-personnalises/#agents-personnalises) - [Agent Builder Studio](https://www.sidetrade.fr/core-platform/agent-builder-studio/) - [-- separator --](#) - [Applications O2C](https://www.sidetrade.fr/core-platform/o2c-apps/) - 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La puissance de la solution nous permet d’optimiser nos actions de collecte du Cash. Cela a renforcé notre culture Cash ainsi que la collaboration entre les équipes Commerciales, les fonctions Support et la Finance.* > **— Laurent Bueno, Directeur Crédit Manpower France** [Étude de cas complète](https://go.sidetrade.com/FY25-Customer-Success-Story-Manpower-France.html?utm_source=other&utm_medium=website&utm_campaign=Client%20Testimonial) **+7,7 M€ de trésorerie générée et un DSO réduit de 9 jours en 12 mois grâce à Sidetrade** > ***Avec Sidetrade, nous avons transformé la gestion de notre poste client. L’Intelligence Artificielle Aimie nous permet d’optimiser le processus de collections et de gagner en visibilité sur notre Cash Flow, tout en respectant les contraintes de la loi Sapin et la réglementation spécifique à la publicité*. > **Jean-Marc Martin, Directeur Financier France TV Publicité**** [Étude de cas complète](https://go.sidetrade.com/FY25-Success-Story-FranceTV.html?utm_source=other&utm_medium=website&utm_campaign=Client%20Testimonial) L’IA au cœur d’un partenariat stratégique pour optimiser le Cash Flow. > ****Grâce à la solution Sidetrade, nous avons obtenu d’excellents résultats. Nous avons réalisé un déploiement de la solution en 6 mois, une amélioration significative de notre DSO et une optimisation efficace de notre recouvrement.* **Forts de ces succès, nous avons décidé d’étendre cette collaboration à l’international afin d’accélérer encore davantage notre transformation et d’optimiser la gestion de notre Cash Flow***** [Étude de cas complète](https://www.sidetrade.fr/case_study/veolia/) [Lire la vidéo](https://youtu.be/3kCYAwvh7YE) BIFFA A TIRÉ PARTI DE LA TECHNOLOGIE D’IA DE SIDETRADE POUR FAIRE PASSER SES PROCESSUS ORDER-TO-CASH DE TACTIQUES À STRATÉGIQUES. > **“Nous étions convaincus que la technologie avancée de Sidetrade, basée sur l’intelligence artificielle,* *nous permettrait de gagner en efficacité.” – Richard Pike, DAF, Biffa** [Étude de cas complète](https://www.sidetrade.fr/case_study/biffa/) [Lire la vidéo](https://youtu.be/kiR-8zYr7iY) Nespresso France et Sidetrade Augmented Cash : un partenariat à long terme > *L’utilisation conjointe du service Sidetrade d’externalisation du recouvrement et de l’application Augmented Cash nous a permis de réduire significativement les retards de paiement de nos clients Entreprise tout en nouant une relation client de grande qualité avec eux.* [Étude de cas complète](https://www.sidetrade.fr/case_study/nesspresso/) [Lire la vidéo](https://youtu.be/08Wsnn0-ynw) Avec Sidetrade Augmented Cash, Loxam concilie efficacité, automatisation et satisfaction client > *La technologie de Sidetrade connecte un tiers de nos effectifs avec les clients. Nous avons une visibilité unique avec des informations partagées en temps réel. La collaboration est normalisée et devenue fluide et agile.* [Étude de cas complète](https://www.sidetrade.fr/case_study/loxam/) [Lire la vidéo](https://youtu.be/VU_PXYlXx0g) DOCAPOSTE augmente ses performances commerciales et financières via l’IA Sidetrade > En se basant sur un historique de millions de comportements de paiements, l’IA de Sidetrade recommande aux opérationnels la meilleure action au meilleur moment, afin de maximiser à la fois le business et la satisfaction client. [Étude de cas complète](https://www.sidetrade.fr/case_study/docaposte/) [Lire la vidéo](https://www.youtube.com/watch?v=9GSQ2kgaxRA) Viseo et Sidetrade Augmented Cash: Excellence et innovation au coeur de l’expérience client > *Viseo a gagné 5 jours de DSO en moins de 5 mois. On a par ailleurs diminué la part échue à plus de 90 jours en un temps record.* [Étude de cas complète](https://www.sidetrade.fr/case_study/viseo/) [Lire la vidéo](https://youtu.be/9yF47TCJ8Hc) Samworth Brothers gagne en visibilité sur le Credit Management grâce à Sidetrade. > *La Digital Letter est automatiquement envoyée aux clients quelques jours avant la date d’échéance du paiement, c’est une fonctionnalité que nous apprécions énormément.* [Étude de cas complète](https://www.sidetrade.fr/case_study/samworth-brothers/) [Télécharger PDF](https://www.sidetrade.com/wp-content/uploads/2021/11/FR-Samworth-Bros-Case-Study-min.pdf) GROUPE LEADER a choisi Sidetrade pour maximiser les relations avec ses clients dans le cycle de vente en espèces > Avec Sidetrade, nous bénéficions d’un accompagnement des équipes que nous n’avons pas retrouvé ailleurs. Notre relation ne consiste pas qu’en une simple vente, nous avons été accompagnés pendant tout le projet et cela se poursuit depuis la mise en place de la solution, c’est un vrai plus ! [Étude de cas complète](https://www.sidetrade.fr/case_study/groupe-leader/) [Télécharger PDF](https://www.sidetrade.com/wp-content/uploads/2021/11/Sidetrade-GroupeLeader-casestudy-fv-FR.pdf) RANDSTAD a choisi Sidetrade pour prévoir ses flux financiers sur le cycle Sales-to-Cash et maximiser la relation client > *Une meilleure connaissance de notre portefeuille va nous permettre au quotidien de disposer de rapports sur tous les indicateurs financiers. Ce sera un gain de temps énorme par rapport à notre précédent processus. Sidetrade Network sera l’outil de pilotage pour tous les responsables opérationnels du crédit clients.* [Étude de cas complète](https://www.sidetrade.fr/case_study/randstad/) [Télécharger PDF](https://www.sidetrade.com/wp-content/uploads/2021/11/Sidetrade-Randstad-casestudy-fv-FR.pdf) Sidetrade est choisi par Saint-Gobain Abrasifs > Avec Sidetrade, nous allons obtenir une vision en temps réel du BFR client à la fois en local et en central. Nous allons offrir à nos clients une meilleure visibilité de leurs comptes via la digitalisation de la relation. Le benchmarking continu de nos clients nous permettra en outre de fournir aux opérationnels un levier complémentaire dans l’efficacité de leur quotidien. [Étude de cas complète](https://www.sidetrade.fr/case_study/saint-gobain-abrasifs/) [Télécharger PDF](https://www.sidetrade.com/wp-content/uploads/2020/06/Sidetrade-Saint-Gobain-Abrasives-pressrelease-fv-EN.pdf) MANUTAN a choisi Sidetrade pour prévoir ses flux financiers sur le cycle Sales-to-Cash et maximiser la relation client. > *Nous nous réjouissons de la réussite de ce projet. Sidetrade Network a immédiatement remporté l’adhésion de tous les utilisateurs. Un choix pertinent qui nous confère des gains de productivité, une analyse de la performance et une incomparable visibilité sur notre cash.* [Étude de cas complète](https://www.sidetrade.fr/case_study/manutan/) [Télécharger PDF](https://www.sidetrade.com/wp-content/uploads/2021/11/Sidetrade-Manutan-casestudy-fv-FR.pdf) GEODIS WILSON a choisi Sidetrade pour prévoir ses flux financiers sur le cycle Sales-to-Cash et optimiser la relation client. > Pour adapter la solution à nos enjeux internes, les équipes de Sidetrade ont exercé un rôle de conseil très pragmatique. [Étude de cas complète](https://www.sidetrade.fr/case_study/geodis/) [Télécharger PDF](https://www.sidetrade.com/wp-content/uploads/2021/11/Sidetrade-Geodis-casestudy-fv-FR.pdf) Pour être encore au plus près de ses clients, EDENRED a choisi Sidetrade pour l’étendue fonctionnelle unique de sa plateforme O2C où l’Intelligence Artificielle permet une meilleure compréhension du comportement de paiements et une performance financière accrue. > Aimie a été l’un des premiers modules différenciant : l’intelligence artificielle permet d’optimiser les workflows de relance en tenant compte des profils payeur de nos clients et en optimisant les actions de relance. [Étude de cas complète](https://www.sidetrade.fr/case_study/edenred/) [Lire la vidéo](https://www.youtube.com/watch?v=C2Mfw7FOtLA) https://go.sidetrade.com/FY25-Customer-Success-Story-Manpower-France.html [↑](#)