---
title: "Sidetrade Certification Page FR"
id: "20501"
type: "page"
slug: "certification"
published_at: "2022-04-01T12:26:46+00:00"
modified_at: "2026-04-15T12:50:41+00:00"
url: "https://www.sidetrade.fr/ressources/certification/"
markdown_url: "https://www.sidetrade.fr/ressources/certification.md"
excerpt: "ACCÉLÉREZ VOTRE DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL L’équipe Training & Master Monitoring assure en moyenne 5000 heures de"
taxonomy_language:
  - "Français"
taxonomy_post_translations:
  - "pll_65ca3aa4509a3"
---

- [O2C Intelligence](#)
  - [#](#)
  - [Agents O2C](https://www.sidetrade.fr/core-platform/agents-aimie-et-agents-personnalises/)
  - [Agents Aimie](https://www.sidetrade.fr/core-platform-fr/agents-aimie-et-agents-personnalises/#aimie-agents)
  - [Agents personnalisés](https://www.sidetrade.fr/core-platform-fr/agents-aimie-et-agents-personnalises/#agents-personnalises)
  - [Agent Builder Studio](https://www.sidetrade.fr/core-platform/agent-builder-studio/)
  - [-- separator --](#)
  - [Applications O2C](https://www.sidetrade.fr/core-platform/o2c-apps/)
  - [Credit Risk Expert](https://www.sidetrade.fr/core-platform/o2c-apps/credit-risk-expert/)
  - [Order and E-Invoicing](https://www.sidetrade.fr/core-platform/o2c-apps/commandes-et-facturation-electronique/)
  - [Augmented Collection](https://www.sidetrade.fr/core-platform/o2c-apps/recouvrement-augmente-pilote-par-ia/)
  - [Digital Case](https://www.sidetrade.fr/core-platform/o2c-apps/gestion-des-litiges/)
  - [Cash App](https://www.sidetrade.fr/core-platform/o2c-apps/automatisation-du-lettrage-des-encaissements/)
  - [Deductions & Claims](https://www.sidetrade.fr/core-platform/o2c-apps/deductions-et-litiges-clients/)
  - [Customer Experience Center](https://www.sidetrade.fr/core-platform/o2c-apps/portail-du-centre-dexperience-client-sidetrade/)
  - [Analytics](https://www.sidetrade.fr/core-platform/o2c-apps/analytics/)

- [#](#)
- [Aimie IQ](https://www.sidetrade.fr/core-platform/aimie-iq/)
- [Engagement Conversationnel](https://www.sidetrade.fr/core-platform/aimie-iq/)
- [-- separator --](#)
- [Technologie](https://www.sidetrade.fr/core-platform/)
- [Core platform](https://www.sidetrade.fr/core-platform/)
- [Intelligence au cœur du O2C](https://www.sidetrade.fr/core-platform/intelligence-au-coeur-du-o2c/)
- [Demandez une démo](https://www.sidetrade.fr/demos-sidetrade/?fid=4242)
- [[Column]](#)
- [O2C Data Lake](https://datalake.sidetrade.com/)
- [Intelligence prédictive en temps réel sur les paiements](https://datalake.sidetrade.com/)

[Secteur d'activité](#)
- [Commerce de détail](https://www.sidetrade.fr/secteur-dactivite/retail/)
- [Construction et exploitation minière](https://www.sidetrade.fr/secteur-dactivite/construction-et-mines/)
- [Services & Environnement](https://www.sidetrade.fr/secteur-dactivite/services-et-environnement/)
- [Industrie manufacturière](https://www.sidetrade.fr/secteur-dactivite/industrie-manufacturiere/)
- [Produits de Grande Consommation](https://www.sidetrade.fr/secteur-dactivite/cpg/)
- [Sciences de la vie](https://www.sidetrade.fr/secteur-dactivite/sciences-de-la-vie/)
- [Services](https://www.sidetrade.fr/secteur-dactivite/services/)
- [Services financiers](https://www.sidetrade.fr/secteur-dactivite/les-services-financiers/)
- [Technologies de l’Information et de la Communication](https://www.sidetrade.fr/secteur-dactivite/technologies-de-linformation-et-de-la-communication/)
- [Transports et logistique](https://www.sidetrade.fr/secteur-dactivite/transports-et-logistique/)

[Clients](https://www.sidetrade.fr/temoignages-clients/)
- [Nos clients](https://www.sidetrade.fr/nos-clients/)
- [Témoignages clients](https://www.sidetrade.fr/temoignages-clients/)

[Ressources](https://www.sidetrade.fr/ressources/)
- [Livres blancs](https://www.sidetrade.fr/ressources/livres-blancs/)
- [Brochures](https://www.sidetrade.fr/ressources/plaquettes/)
- [Webinars](https://www.sidetrade.fr/ressources/webinars/)
- [Vidéos](https://www.sidetrade.fr/ressources/videos/)
- [Formation et certification](https://www.sidetrade.fr/ressources/certification/)

[Blog](https://www.sidetrade.fr/blog/)
[Société](https://www.sidetrade.fr/societe/presentation/)
- [Présentation](https://www.sidetrade.fr/societe/presentation/)
- [RSE](https://www.sidetrade.fr/societe/rse/)
- [Comité de direction](https://www.sidetrade.fr/societe/comite-de-direction/)
- [Actualités](https://www.sidetrade.fr/societe/actualites/)
- [Carrières](https://www.sidetrade.fr/societe/carrieres/)
- [Investisseurs](https://www.sidetrade.fr/societe/investisseurs/)
- [Contact](https://www.sidetrade.fr/contactez-nous/)

[en](https://www.sidetrade.com/resources/certification/)
[fr](https://www.sidetrade.fr/ressources/certification/)
[de](https://www.sidetrade.de/resources/certification/)
- [https://www.youtube.com/user/SIDETRADE92/featured](https://www.youtube.com/user/SIDETRADE92/featured)
- [https://twitter.com/Sidetrade](https://twitter.com/Sidetrade)
- [https://www.linkedin.com/company/sidetrade/](https://www.linkedin.com/company/sidetrade/)
- [https://sidetrade-tech-hub.medium.com/](https://sidetrade-tech-hub.medium.com/)

# Les formations de Sidetrade

Depuis sa création Sidetrade apporte une attention particulière à la formation de ses clients. Nos équipes ont à cœur d’accompagner les utilisateurs dans le développement de leurs connaissances et l’adoption des solutions   
  
Téléchargez notre catalogue de services ci-dessous

[Télécharger maintenant](https://www.sidetrade.com/wp-content/uploads/2024/02/2024_TMM_Catalogue-doffres.pdf)

### ACCÉLÉREZ VOTRE DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL

L’équipe Training & Master Monitoring assure en moyenne **5000 heures** de formation par an

Nos consultants formateurs justifient de plus de **80 années d’expérience** dans la formation

Nous proposons des formations partout dans le monde, en **6 langues**

Les participants font d’excellents retours quant à nos prestations. Nous avons enregistré un **taux de satisfaction de 96%** en 2024.

Sidetrade est certifié [Qualiopi](https://www.sidetrade.com/wp-content/uploads/2024/02/certificat-B04605.pdf)
, reconnaissance officielle de notre engagement envers la qualité de nos actions de formation. Cette certification Qualiopi permet également à nos clients de bénéficier de financements publics pour les accompagner dans l’adoption des solutions Sidetrade.

### **Administrateur**

[Télécharger maintenant](https://www.sidetrade.com/wp-content/uploads/2025/03/Programme-de-formation-Administrateur.pdf)

### **Agent de recouvrement**

[Télécharger maintenant](https://www.sidetrade.com/wp-content/uploads/2025/03/Programme-de-formation-Agent-de-recouvrement.pdf)

### **Credit Manager**

[Télécharger maintenant](https://www.sidetrade.com/wp-content/uploads/2025/03/Programme-de-formation-Credit-Manager.pdf)

## DEVELOPPEZ VOS CONNAISSANCES ET ACCÉLÉREZ VOTRE DÉVELOPPEMENT PROFESSIONNEL

Programme de certification gratuit développé par notre équipe de spécialistes

[Télécharger Ici](https://go.sidetrade.com/rs/644-KII-388/images/Sidetrade-Augmented%20Cash%20certification%20for%20managers-fv-EN.pdf)

Sidetrade offre à ses clients un programme de certification. Totalement gratuit, il permet à chaque utilisateur de la solution Augmented Cash d’évaluer ses connaissances. Le taux de réussite de nos clients est de 65%.

### Administrateurs

## Niveau 1: Basic

### Pour les utilisateurs gérant les systèmes et les utilisateurs.

[S’inscrire](https://ace.easy-lms.com/fr/certification-st-administrateur-basic/exam-193212?PHPSESSID=new)

### Crédit Manager

## Niveau 1: Basic

### Pour les utilisateurs gérant les factures et les conditions de paiement.

[S’inscrire](https://ace.easy-lms.com/fr/certification-st-credit-manager-basic/exam-190321?PHPSESSID=new)

### Agents de Recouvrement

## Niveau 1: Basic

### Pour les utilisateurs gérant les activités de collecte des paiements.

[S’inscrire](https://ace.easy-lms.com/fr/certification-st-collector-basic/exam-160038?PHPSESSID=new)

### VOUS SOUHAITEZ VOUS LANCER ?

Le logiciel Sidetrade de gestion du poste client s’applique à tous les secteurs du B2B.  
Découvrez comment notre plateforme Order-to-Cash alimentée par l’IA aide les dirigeants à accélérer et sécuriser leur cash flow !

[CONTACTEZ-NOUS](https://www.sidetrade.fr/contactez-nous/)
[Commencez dès maintenant](/demos-sidetrade/?fid=4242)

[↑](#)
